Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje sposób, w jaki Overall Eesti AS, jako administrator danych zgodnie z artykułami 4-7 RODO (dalej "Administrator" lub "Overall Eesti AS"), gromadzi, wykorzystuje, udostępnia i chroni dane osobowe użytkowników zarejestrowanych w usłudze ("Zarejestrowany" lub "Klient") na stronie internetowej Print in City oraz podczas korzystania z usługi Print in City (łącznie "Usługa PiC" lub "Usługa").

Dane kontaktowe Overall Eesti AS, Reg.nr: 11009406:

• Laeva 7, Tallinn 10151, Estonia
• e-mail: dataprivacy (at) printincity.com; attn: Tõnis Haamer

Możemy korzystać z zewnętrznych dostawców usług ("Podmiotów przetwarzających") w celu zarządzania i realizacji usługi PiC. Twoje dane osobowe będą przekazywane zewnętrznemu dostawcy usług wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi PiC.

Gromadzenie informacji

Możemy zbierać, przechowywać i przetwarzać następujące dane osobowe:

• informacje o komputerze oraz wizytach i korzystaniu przez użytkownika z PiC (w tym publiczny adres IP używany w czasie połączenia, lokalizacja geograficzna, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, przeglądane strony, nawigacja strony internetowej);
• informacje dotyczące transakcji wykonanych pomiędzy użytkownikiem, a dostawcą usługi lub związanych z korzystaniem z usługi PiC, w tym informacje dotyczące płatności użytkownika, przesyłania plików i operacji wykonanych na urządzeniach drukujących;
• informacje podane przez użytkownika przy zakładaniu i konfiguracji jego konta PiC;
• treść plików i komunikacji użytkownika w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi PiC. Na przykład, jeśli użytkownik przesyła pliki na stronę PiC w celu ich wydrukowania na urządzeniu drukującym w wybranej przez siebie lokalizacji, musimy gromadzić treść tych plików, aby oszacować koszt wydruku, przesłać je do wybranego miejsca wydruku, przechować do momentu ich pobrania przez użytkownika, a następnie usunąć je po odebraniu przez niego wydruków;
• Wszelkie inne informacje, które użytkownik zdecyduje się nam przesłać.

Ciasteczka przeglądarki

Strona PiC wykorzystuje pliki cookies. Korzystając z PiC i akceptując niniejszą politykę, wyrażasz zgodę na używanie przez nas ciasteczek przeglądarki zgodnie z jej postanowieniami.

Plik cookie to plik zawierający ciąg liter i cyfr, który jest wysyłany przez serwer internetowy do przeglądarki internetowej i przechowywany przez przeglądarkę. Ciasteczka umożliwiają stronie internetowej zapamiętywanie dokonanych przez Ciebie wyborów.

Na stronie używamy zarówno "sesyjnych" plików cookies, jak i "trwałych" plików cookies. Ciasteczka sesyjne są usuwane z komputera użytkownika po zamknięciu przeglądarki. Ciasteczka trwałe pozostają zapisane na Twoim komputerze do momentu ich ręcznego usunięcia.

Wykorzystujemy pliki cookies w celu monitorowania Twoich wizyt na stronie PiC, zapamiętywania Twoich preferencji dotyczących korzystania z usługi, zapobiegania oszustwom oraz zwiększania bezpieczeństwa serwisu.

Korzystamy z Google Analytics do analizy użytkowania strony PiC. Google Analytics generuje statystyki i inne informacje dotyczące ruchu na stronie także przy użyciu plików cookies. Dane te służą do tworzenia raportów na temat korzystania z serwisu. Google przechowuje te informacje. Polityka prywatności Google jest dostępna pod adresem: http://www.google.com/privacypolicy.html.

Większość przeglądarek umożliwia ograniczenie lub odrzucenie wszystkich plików cookies. Jeśli zdecydujesz się na ich odrzucenie, nie będziesz mógł korzystać z usługi PiC.

Używanie informacji

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, które udostępniasz nam za pośrednictwem usługi PiC, opierając się na następujących podstawach prawnych i w następujących celach:

Realizacja umowy

• Zarządzanie usługą PiC.
• Umożliwienie korzystania z usługi.
• Świadczenie zakupionych oraz bezpłatnych usług.
• Wysyłanie powiadomień związanych z usługą, faktur oraz pobieranie opłat za usługę.
• Rozpatrywanie zapytań i skarg składanych przez użytkownika lub dotyczących użytkownika w związku z usługą.

Zgoda

• Wysyłanie użytkownikowi powiadomień e-mail, o których otrzymanie wyraźnie poprosił.

Uzasadniony interes

• Poprawa komfortu przeglądania poprzez personalizację usługi.
• Udostępnianie podmiotom trzecim informacji statystycznych na temat korzystania z usługi PiC – informacje te będą zanonimizowane i wykorzystywane wyłącznie do analizy operacyjnej oraz ulepszania usługi.
• Weryfikacja zgodności z warunkami i zasadami korzystania z usługi.
• Zapewnienie bezpieczeństwa usługi oraz zapobieganie oszustwom.

Obowiązek prawny

• Odpowiedź na żądania organów rządowych lub organów ścigania prowadzących dochodzenie.

Nie udostępnimy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingu bezpośredniego lub jakiegokolwiek innego marketingu bez Twojej wyraźnej zgody.

Ujawnianie informacji

Z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszej polityce, nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

Możemy jednak ujawniać Twoje dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi PiC, zgodnie z niniejszą polityką:

• Operatorzy płatności – część Twoich danych może zostać przekazana operatorowi płatności, którego wybierzesz, w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji płatniczej za usługę PiC.
• Dostawcy usług – niektóre dane niezbędne do interakcji z urządzeniem drukującym w celu uwolnienia zadań drukowania lub wykonywania innych operacji mogą zostać udostępnione zewnętrznym dostawcom usług, którzy subskrybowali swoje urządzenia drukujące w ramach usługi PiC.

W przypadku przejęcia całości lub większości aktywów Overall, dane użytkowników mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi. Dodatkowo, w przypadku reorganizacji, wspólnego przedsięwzięcia lub innego sposobu przekazania całości lub części naszej działalności, zgromadzone dane mogą zostać przekazane odpowiednim podmiotom trzecim.

Ponadto możemy ujawnić Twoje dane osobowe:

• w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo Unii Europejskiej i państw członkowskich, w tym przepisy obowiązujące poza Twoim krajem zamieszkania,
• w związku z toczącym się lub potencjalnym postępowaniem prawnym,
• w odpowiedzi na żądania organów publicznych i rządowych, w tym tych spoza Twojego kraju zamieszkania,
• w celu ustanowienia, egzekwowania lub obrony naszych praw (w tym przekazywania informacji innym podmiotom w celach zapobiegania oszustwom).

Ochrona Twoich danych osobowych

Podejmujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu lub modyfikacji Twoich danych osobowych.

Wszystkie dane osobowe, które nam przekazujesz, przechowujemy na zabezpieczonych serwerach, a wszelkie komunikaty pomiędzy komponentami usługi PiC są szyfrowane.

Zdajemy sobie sprawę, że transmisja danych przez Internet wiąże się z pewnym ryzykiem, dlatego nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa danych przesyłanych przez sieć.

Jesteś odpowiedzialny za poufność swojego hasła i innych danych logowania. Nie będziemy prosić Cię o podanie hasła (z wyjątkiem momentu logowania się na stronie internetowej).

W przypadku, gdy Twoje dane zostaną przejęte lub istnieje uzasadnione podejrzenie ich przejęcia przez osobę nieuprawnioną, a obowiązujące przepisy prawa wymagają powiadomienia o tym fakcie, poinformujemy Cię o tym drogą e-mailową (jeśli podałeś nam swój adres e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane niezwłocznie, zgodnie z uzasadnionymi potrzebami organów ścigania oraz w celu ustalenia zakresu naruszenia, przeprowadzenia dochodzenia i przywrócenia integralności systemu danych.

Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak długo Twoje konto w usłudze PiC pozostaje aktywne i/lub tak długo, jak jest to konieczne do spełnienia naszych zobowiązań prawnych lub w zakresie dozwolonym przez prawo.

Zasadniczo Twoje dane osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji określonych celów.

Usuniemy Twoje dane osobowe, gdy wycofasz zgodę na ich przetwarzanie lub gdy usługa PiC przestanie być dostępna.

W zależności od rodzaju danych:

• dane niezbędne do realizacji transakcji w usłudze PiC (np. drukowanie lub skanowanie),
• dane niezbędne do utrzymania Twojego konta PiC,
• dane statystyczne,
• dane przetwarzane na podstawie uzasadnionych podstaw prawnych,

usuwamy lub anonimizujemy poszczególne kategorie danych najszybciej, jak to możliwe. Osiągamy to poprzez:

• usunięcie nazw plików drukowania z systemów przetwarzania druku naszych partnerów przetwarzających dane natychmiast po odebraniu wydruków,
• anonimizację nazwy Twojego konta w usłudze PiC w systemach przetwarzania druku naszych partnerów przetwarzających dane najpóźniej w ciągu jednego dnia od zakończenia transakcji z ich urządzeniem drukującym,
• usunięcie Twoich plików drukowania natychmiast po zakończeniu transakcji drukowania,
• agregację danych osobowych w sposób uniemożliwiający przypisanie ich do konkretnej osoby.

Dostęp do Twoich danych

Jeśli chcesz zmienić swój adres e-mail, hasło, dane konta PiC lub cofnąć zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej, możesz to zrobić w dowolnym momencie za pośrednictwem strony internetowej PiC.

Masz prawo zażądać od nas:

• dostępu do Twoich danych osobowych oraz kopii posiadanych przez nas danych (Art. 15 RODO),
• kopii danych osobowych, które nam dostarczyłeś (Art. 20 RODO),
• aktualizacji lub poprawienia Twoich danych w celu zapewnienia ich dokładności (Art. 16 RODO),
• usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach (Art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach (Art. 18 RODO),
• oraz złożyć sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach (Art. 21 RODO).

Powyższe prawa mogą być ograniczone w przypadkach, gdy prawo nakłada na nas obowiązek przetwarzania Twoich danych.

Jeżeli masz nierozwiązane obawy dotyczące przetwarzania Twoich danych, masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności organu ochrony danych w państwie członkowskim Twojego miejsca zamieszkania lub pracy.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: dataprivacy (at) printincity.com.

Zmiany w polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Informacje o aktualizacjach będą publikowane na stronie internetowej PiC.

Ostatnia aktualizacja: March 4, 2025.